你不是討厭雞湯文，你只是討厭它沒什麼料還能大賣

文／直銷新聞網編輯群

最近，暢銷作家黃山料被網紅多米多羅公審，網路上跟著炸開一波討論。有人覺得批得精準，有人認為不必把他拖出來羞辱；有人笑他唯一有料的地方就是名字，也有人說至少他讓很多不買書的人願意走進書店。

翻開他的書，一頁不超過200字、大量留白、講沒兩句就蹦出一段粗體字金句，不知道該寫什麼時就用「……」讓讀者自己去腦補。這種被嘲為淺碟的文字，在商業操作上是高度規格化：字要少、句子要好截圖，最好讀者翻幾頁就能找到一句替自己說的話。因此，儘管很多人不以為然，偏偏他就能雄踞暢銷書排行榜。你罵你的，他賺他的。

現代人每天生活在短影音、社群訊息的資訊轟炸中，一本留白多、句子短、情緒明確的書，就像一杯不需要咀嚼的手搖飲，未必營養，但容易入口，喝下去就有即時的心理代償作用。尤其對失戀、焦慮、孤寂、低潮中的人來說，一句也許不著邊際的安慰，就能讓人撐過一個孤單寂寞覺得冷的夜晚。他賣的不是深度，而是最不費力的療癒。

傳統文學像一口深井，逼著讀者孤獨地往內心深處挖掘，過程難免痛苦沉重；黃山料的文字比較像一個淺水坑，一眼就能見底，卻能倒映出讀者當下的委屈、憂慮與孤獨。現代人買書，常常不是為了尋找真理，而是為了想看見自己被同理。

這個現象對直銷人來說，是很重要的提醒。直銷人常犯的錯誤之一，就是一見面就急著帶對方挖井，大談全球大健康趨勢、專利細胞機轉、公司的國際版圖；對於一個剛下班、身心疲憊的潛在客戶來說，這是極大的認知負擔。你講得越完整，他越想逃。好的開場，不是表演專業，而是先降低對方靠近你的門檻，讓他覺得：你講的事情跟我有關。

黃山料的文字為什麼容易傳？因為短、直覺、好複製。這是很多專業人士看不起，卻又不能不學的地方。太冗長的說明、太複雜的邏輯，很快就會被滑掉；直銷人也可以練習這種「粗體字溝通法」，將複雜內容整理成容易記、容易說的社群語言，讓新夥伴能一秒複製、一秒傳播。

但金句只能引流，不能定錨。靠淺度共情可以迅速圈粉，若沒有深度邏輯支撐，細節匱乏、底蘊不足，崩盤可能一瞬間。直銷現場不也常見山料式語言？聽起來很溫暖，細想沒有方法；聽起來很勵志，落地沒有步驟；聽起來很懂人，但只是把對方的焦慮缺口包裝成自己的成交動機。

市場需要好懂的語言，市場也會淘汰沒內容的人。今天的消費者一方面沒耐心，一方面也更會查資料；一方面容易被情緒打動，一方面也更容易看穿空話。淺白不是問題，空洞才是。

我們不需跟風去鄙視這種淺碟，反而可以學習他的讀者視角，但也別忘了時時警惕自己：前端的溝通可以淺，那是對客戶的體貼，後端的執行卻必須深，否則當市場一檢驗，一個沒有源頭活水的淺水坑，很快就會曬乾見底。

所以，你可能不是討厭雞湯文，只是想不通，這麼淡的雞湯，為什麼有那麼多人愛喝；你可能也不是討厭直銷，只是想不通，這麼容易被討厭的事，為什麼還有那麼多人熱愛。這世界上，永遠有人需要不費力的療癒，也永遠有人渴望低門檻的翻身。

最後，我們也來一段山料體：

你還沒做直銷，

就說討厭直銷，

其實，

你不是真正討厭直銷。

如果你做了直銷之後，

還是討厭直銷，

那才是真正討厭直銷。

……